一部手机，在家也能看医生

——石家庄市人民医院互联网医院网上问诊见闻

10月15日中午，慢性胃炎患者余海利打开“石家庄市人民医院互联网医院”微信小程序，按预约时间向建华院区消化内科主任医师桑荣霞发起视频问诊。

“每天的饮食怎么样？最近有没有胃痛或恶心、呕吐的现象？体重有没有下降？”视频那头，桑荣霞一边查看就诊记录，一边详细询问他的近况，随后确定后续药物治疗方案。

“药师会对医生开具的处方药进行在线审核，通过后，下单购买并选择邮寄到家，第二天就能收到药品。”余海利说，“现在复诊、拿药都不用专门往医院跑了，特别方便。”

看诊流程复杂、候诊时间长是影响患者就医体验的主要原因。为方便群众就医，去年7月，以实体医院为基础打造的“石家庄市人民医院互联网医院”微信小程序上线。

“目前，互联网医院已开通预约挂号、网上看病、续方购药等20余项服务功能，41个专业科室的811名医生线上坐诊，可为患者提供全天候诊疗服务。”石家庄市人民医院互联网医院管理办公室主任高海燕说。在她看来，“屏对屏”的线上诊疗服务模式，是对传统线下诊疗服务模式的有益补充，让患者寻医问药变得触手可及。

线下诊疗时，患者做检验检查需经历挂号、看诊、缴费、候检、取报告等多个环节，常常要在医院里跑来跑去，一遍遍排队。如今，互联网医院让这些麻烦问题有了新解法。

“以前每次带我妈到医院做检查，都得折腾一两天。”市民张晓倩的母亲患有血液疾病，手术后卧病在床，需定期复查血常规、电解质等检验项目。如今，她通过互联网医院上的“互联网+护理”功能，选择静脉采血项目在线下单，就有护士来上门服务。

“检验报告出来后，医生还能在线查看并给出治疗建议、饮食指导。”张晓倩说，“不用来回折腾，动动手指就能搞定，互联网医院的服务真是贴心又暖心。”

医生一部手机接诊，患者一部手机就医。目前，石家庄市人民医院互联网医院已累计服务200余万人次。“像这样的互联网医院，石家庄已建成12家。”石家庄市卫生健康委相关负责人说，接下来，他们将进一步加强互联网医院建设，规范互联网诊疗行为，使智慧就医服务惠及更多群众。（河北日报记者张晓超）

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